Aprobaciones y comentarios del cliente, dentro del portal
Los clientes comentan, adjuntan referencias y aprueban el trabajo. Cada respuesta vuelve a ClickUp.
El software de aprobación de clientes permite a un cliente revisar tu trabajo y darle el visto bueno en un solo lugar, en vez de en hilos de correo dispersos. En Client Glance, el cliente abre su portal, comenta una tarea, adjunta un archivo de referencia y aprueba el trabajo o pide un cambio. Cada respuesta se escribe directamente en la tarea de ClickUp correspondiente como comentario, así tu equipo ve los comentarios donde ya está el trabajo. El cliente nunca necesita una cuenta de ClickUp ni un acceso propio.
Can we try a darker shade on the header? Here's a reference.
Done, updated the mockup. Take a look.
Por qué las agencias lo activan
Aprobaciones y comentarios en un solo lugar
Los clientes revisan y dan el visto bueno dentro del portal en lugar de por correo, así las decisiones quedan ligadas al trabajo y no enterradas en un hilo.
Las respuestas vuelven a ClickUp
Cada comentario se publica automáticamente en la tarea de ClickUp correspondiente, así tu equipo lee los comentarios del cliente en el mismo sitio donde trabaja.
Adjunta referencias a un comentario
Los clientes arrastran capturas y archivos directamente a un comentario, así una petición como un cambio de color llega con el ejemplo adjunto.
Un registro claro de lo que se decidió
Los comentarios y aprobaciones se quedan en la tarea a la que pertenecen, así puedes ver qué aprobó un cliente y qué pidió revisar.
No hace falta cuenta de cliente
El cliente deja sus comentarios a través del portal con un enlace y una contraseña. Sin invitación a ClickUp, sin registro y sin coste por usuario.
Ligado al trabajo en ClickUp
Los comentarios están en la tarea a la que se refieren, así que no hay una segunda app que conciliar ni nada que copiar a mano en ClickUp.
Cómo funciona Comentarios y aprobaciones del cliente
- 1
Comparte el portal con tu cliente
Envía el enlace y la contraseña. El cliente ve sus entregables y las tareas abiertas para revisar.
- 2
El cliente comenta o aprueba
Deja un comentario, adjunta una referencia o aprueba el trabajo, todo sin salir del portal.
- 3
Los comentarios aparecen en ClickUp
Cada respuesta se publica en la tarea de ClickUp correspondiente, así tu equipo responde donde está el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de aprobación de clientes?
Un software de aprobación de clientes ofrece a un cliente un único lugar para revisar tu trabajo y darle el visto bueno, en vez de intercambiar aprobaciones por correo. Client Glance lo hace dentro del portal de cliente: el cliente comenta o aprueba una tarea, y la respuesta queda registrada en el trabajo en ClickUp.
¿Qué es el visto bueno del cliente?
El visto bueno del cliente es el momento en que un cliente confirma que un entregable es aceptable para que el proyecto pueda avanzar. En Client Glance el cliente aprueba el trabajo o pide un cambio desde el portal, y esa respuesta queda registrada en la tarea de ClickUp correspondiente.
¿Adónde van los comentarios del cliente?
Cada comentario y aprobación que un cliente deja en el portal se publica en la tarea de ClickUp correspondiente como comentario. Tu equipo lo lee y responde en ClickUp, así los comentarios nunca se quedan atrapados en una bandeja de entrada o herramienta aparte.
¿Es mejor un portal de cliente que el correo para los comentarios?
Para los comentarios de proyecto, sí. El correo dispersa las decisiones entre hilos y personas, mientras que un portal mantiene cada comentario y aprobación ligado a la tarea a la que se refiere. Así queda claro qué se aprobó, qué necesita un cambio y dónde está el último archivo de referencia.
¿Pueden los clientes adjuntar archivos a sus comentarios?
Sí. Los clientes pueden adjuntar capturas y archivos directamente a un comentario, incluidos archivos que no son imágenes, y el adjunto viaja con el comentario a ClickUp para que tu equipo tenga la referencia en contexto.
¿Los clientes necesitan una cuenta de ClickUp para dejar comentarios?
No. Los clientes comentan y aprueban a través del portal con un enlace y una contraseña. No hay invitación a ClickUp ni licencia de invitado, así que dejar comentarios no aumenta tu número de licencias ni tu coste.
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